Q&A

  1. 如果获取客户端IP失败,请将以下信息返回网易人员进行技术支持
    (1)提供对应机器IP信息
    (2)提供对应获取IP失败的报错
    (3)后端代码获取客户端IP是哪种开发语言(C、Python、Java、其他)
  2. 如果新入口游戏专用线路方式失败,需要返回报错信息给【网易人员】,服主先切回到【原入口方式】
  3. 如果服主需要调整入口IP,需要先联系【网易人员】进行处理,否则服主直接接入该入口是无效的
  4. 服主接入游戏专用线路后,不影响内网互通,即之前可内网互通的进程和数据库接入后不受影响
  5. 使用物理机部署的UDP协议且需要获取客户端IP【服主】需操作调整入口为新游戏专用线路BGP IP(即IP_BGP),如果不调整且继续使用原BGP IP作为入口,理论是无法通过原BGP IP通信
    (1)为获取客户端IP服主需将进程监听地址改为内网地址,改为内网地址后,使用原BGP IP是无法公网通信
  6. 如何完成新入口 IP 信息(M)对应所有IP是否正常访问验收
    (1)可登录开发者平台调整测试环境入口 IP 为三线新入口 IP 信息。 PNG
    例子:假设您的入口信息和新入口信息如下:
1. 新入口 IP 信息(M):
    BGP IP: 2.2.2.2
    电信 IP: 3.3.3.3
    移动 IP:4.4.4.4
    联通 IP: 5.5.5.5
2. 当前入口 IP 信息(N):1.1.1.1:11000, 1.1.1.1:11102

需要您登录 开发者平台,依次调整测试环境入口为:3.3.3.3:11000、3.3.3.3:11002、4.4.4.4:11000、4.4.4.4:11002、5.5.5.5:11000、5.5.5.5:11002 。并验证调整后的测试服入口信息可以正常访问
ps:如果您是 Apollo 和 Spigot 服主,也可以使用 modpc 开发包填入 IP 端口来测试,如下图所示:
PNG

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